交易信息

出金政策

作为我们提供真正卓越服务的一部分,XTrade(本"公司”或"我们”)将竭尽所能确保快速、有效地处理取款请求。为了防范欺诈行为,我们还可能会要求提供其他信息。我们利用行业领先的安全和加密技术,确保交易和财务信息安全。
*请注意,您的账户必须在取款程序进行前得到完全验证。此处可以找到所需的文件列表. 在某些情况下,公司保留索要其他一些文档的权利。
所需的文件:
  1. 政府签发的身份证/护照
  2. 地址证明
  3. 适当性评估

出金流程

如果您开立了头寸,您将无法提取全部可用余额。维持保证金的保持需要一个最低金额。
(可用余额 – 维持保证金)和保证金 >= 1% = 最大出金金额

处理出金请求最多需要五个工作日。第三方出金支付方式可能造成我们无法控制的延迟(例如信用卡公司、电汇银行或中间银行延迟转账,极端情况下需要 3 周)。

我如何请求出金?

  1. 登录至您的 Xtrade 账户
  2. 单击主页上的"出金"
  3. 请输入金额并通过单击"出金"按钮来提交
  4. 为了完成您的请求,请打印提款单,手动签名并将其发送至 withdrawals@xtrade.com 或传真:+44-203-0516306
  5. 您的申请完成后,此信息被转发给我们进行处理。 您将收到电子邮件确认您的出金申请。

*请注意,处理出金之前,您的账户必须经过充分验证。 所需的文档列表可在中找到 这里。在某些情况下,公司保留索要一些其他文档的权利。

**您的出金应当通过入金方式进行处理。 如果您通过信用卡入金,任何出金金额将返还到该信用卡中。 同样,如果您是通过银行转账入金的,出金将被转回到您的银行账户中。 电子钱包进行的其他入金将作为银行转账返还,或者由 Skrill/Netteler 电子钱包返还。

***所有利润将通过银行转账返还。(根据规定,小于 150 美元的利润金额可通过本公司认证的其他方式进行转账)。

我如何查看出金请求的状态?

  1. 单击"账户选项" > "资金管理" >"出金"请求。




  2. 您将看到带有出金详细信息的新弹出窗口。

*请注意,请求状态为"待处理"时,您可以随时取消您的请求

为何出金被拒绝了?

  • 您的账户未经过充分验证。
  • 我们未收到签名的提款单。
  • 提款单未经过手动签名,我们只收到它的一部分或者上面显示已经被拒绝的出金日期
  • 我们无法将资金转账至银行/电子钱包的详细信息已提供,或者我们未收到正确的详细信息。

出金费用

Xtrade 不会收取用于出金处理的任何费用。出金总额将转移至您的银行账户、信用卡或电子钱包,然而,对于银行和/或中间银行,可能会收取处理费用。对于此类费用,我们不承担任何责任。

支付支持

我们的客户支持团队已准备帮助您解决您可能遇到的任何问题,使您的在线交易体验尽可能愉快便利,每周 5 天,每天 24 小时为您提供帮助。如有任何问题,请 联系我们
交易差价合约包含很大损失风险。 外汇(FX)/差价合约 (CFD) 交易涉及高风险,可能会造成投资本金损失。请确保您已充分理解所涉及的风险。